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作者：趙若鵬

一、信息服務(wù)行業(yè)定義

信息技術(shù)服務(wù)是指通過促進(jìn)信息技術(shù)系統(tǒng)效能的發(fā)揮，來幫助用戶實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的服務(wù)。主要包括以下八大類：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)運(yùn)維、設(shè)計(jì)開發(fā)服務(wù)、測(cè)試服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、集成實(shí)施服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、信息系統(tǒng)增值服務(wù)。信息技術(shù)咨詢：協(xié)助需方評(píng)估各種IT技術(shù)的顧問服務(wù)，具體包括：IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃、IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、IT管理、IT工程監(jiān)理等咨詢服務(wù)。

二、行業(yè)主管部門和行業(yè)監(jiān)管體制

軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的直接監(jiān)管單位是中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司，該司主要職責(zé)是：指導(dǎo)軟件業(yè)發(fā)展；擬訂并組織實(shí)施軟件、系統(tǒng)集成及服務(wù)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；推動(dòng)軟件公共服務(wù)體系建設(shè)；推進(jìn)軟件服務(wù)外包；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)信息安全技術(shù)開發(fā)。

軟件著作權(quán)登記的業(yè)務(wù)主管部門是國(guó)家版權(quán)局中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心。

軟件行業(yè)的自律組織是中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)。它受工業(yè)和信息化部委托開展“雙軟認(rèn)定”工作；積極學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)家鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)的政策；開展中國(guó)軟件服務(wù)業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作；承辦政府委托的任務(wù)，參加軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定；訂立行約行規(guī)，推進(jìn)軟件正版化，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

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行業(yè)報(bào)告-趙若鵬.pdf