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作者：賈磊

一、商業(yè)智能軟件的定義

商業(yè)智能（Business Intelligence）是指一套利用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，通過(guò)多種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，提供報(bào)表及相應(yīng)的決策依據(jù)，幫助決策者做出決策的完整方案。而商業(yè)智能軟件就是將這一整套工作軟件化后形成的產(chǎn)物，這一軟件化的過(guò)程，企業(yè)即可以自行完成，也可以通過(guò)市場(chǎng)化的方式外包完成。

二、商業(yè)智能軟件行業(yè)的特點(diǎn)

商業(yè)智能軟件行業(yè)作為軟件行業(yè)的細(xì)分行業(yè)，除具有軟件行業(yè)的共性外，也具有自身的特點(diǎn)，主要特點(diǎn)如下：

1、針對(duì)性強(qiáng)

商業(yè)智能軟件是用于決策輔助的商業(yè)應(yīng)用軟件，現(xiàn)代企業(yè)決策類型繁多，重要性程度不一、精度要求不同、不同決策間關(guān)聯(lián)性錯(cuò)綜復(fù)雜，造成了商業(yè)智能軟件內(nèi)在的巨大差異，對(duì)不同的決策問(wèn)題，要針對(duì)性的設(shè)計(jì)不同的方案應(yīng)對(duì)紛繁的決策問(wèn)題。

2、研發(fā)成本高

商業(yè)智能軟件不同于一般的商業(yè)應(yīng)用軟件，其核心并不在于單純的通過(guò)軟件化流程提高工作效率，而是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有決策程序及數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，改良決策程序及輔助數(shù)據(jù)列報(bào)的內(nèi)容及方式。在差異化環(huán)境中對(duì)決策程序的改良并非單純的軟件技術(shù)問(wèn)題，還需要依賴于對(duì)企業(yè)決策流程化分析及決策數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，研發(fā)的周期及成本均高于一般應(yīng)用軟件的開發(fā)。

3、需求個(gè)性化程度高

軟件個(gè)性化的需求是指企業(yè)根據(jù)其實(shí)際決策需求、軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、人員操作習(xí)慣等，對(duì)商業(yè)智能軟件提出的兼容性要求。商業(yè)智能軟件用戶基于決策習(xí)慣和決策環(huán)境的差異，對(duì)個(gè)性化尤其看重。

4、更新速度快

商業(yè)智能軟件的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)處理，伴隨數(shù)據(jù)來(lái)源的豐富化、數(shù)據(jù)算法更新、管理決策對(duì)數(shù)據(jù)需求的變化，商業(yè)智能軟件更新的速度較一般應(yīng)用軟件快。

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商業(yè)智能軟件市場(chǎng)前景分析.pdf